Ausbildung Wirtschaftsjurist, Mediator und Testamentsverwalter

Beschreibung Während meines Jurastudiums entdeckte ich meine Leidenschaft für alternative Konfliktlösungen und setzte den Schwerpunkt im Studium auf das Mediationsverfahren. Durch die Übernahme des Familienbetriebes im IT-Bereich weiß ich, welche Herausforderungen ein Generationenwechsel mit sich bringt und welche Konflikte familiär und beruflich damit einhergehen. Daher war es für mich wichtig, mich auf die Bereiche Familien- und Wirtschaftsmediation zu fokussieren. Nach meinem Studium bildete ich mich bei der IHK und dem Institut für Generationenberater als Testamentsverwalter weiter, um neben der Mediation in Erbfällen auch die Möglichkeit zu bieten, die erarbeiteten Lösungen testamentarisch festzuhalten.

Ausbildung Studium der Sprache, Literatur und Kultur, Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Mediatorin

Beschreibung Mein beruflicher Weg zur Mediation wurde geprägt von meiner Leidenschaft für Sprache, Kommunikation und konstruktive Konfliktlösung. Bereits während meines Studiums der Sprache, Literatur und Kultur habe ich gelernt, unterschiedliche Perspektiven zu verstehen, zwischen ihnen zu vermitteln und vielschichtige Inhalte präzise und empathisch zu kommunizieren – Fähigkeiten, die heute die Grundlage meiner Arbeit als Mediatorin bilden. Im Anschluss sammelte ich wertvolle Praxiserfahrung in der Versicherungsbranche. In meiner Tätigkeit bei einem Versicherungsmakler war ich als Interessensvertretung für Kund*innen, insbesondere im Schadensfall, aktiv. Hier lag mein Fokus darauf, die Anliegen der Kund*innen zu verstehen, sie in belastenden Situationen zu begleiten und ihre Ansprüche fair und klar gegenüber Versicherern zu vertreten. Diese Aufgabe erforderte Fingerspitzengefühl, klare Kommunikation und eine lösungsorientierte Haltung. Darüber hinaus bin ich in einer Vertragsabteilung tätig, in der ich meine Kolleg*innen bei komplexen Verhandlungen unterstütze. Dabei lernte ich, auch in herausfordernden Gesprächssituationen Ruhe zu bewahren, strukturiert vorzugehen und tragfähige Ergebnisse zu erzielen, die für alle Beteiligten nachvollziehbar und akzeptabel sind. Heute verbinde ich all diese Erfahrungen in meiner Arbeit als Mediatorin: Ich begleite Menschen dabei, Konflikte respektvoll und effizient zu lösen, Missverständnisse aufzuklären und gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln.